LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

456em আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র সেসব তথ্য যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিষেবা উন্নত করতে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় নেইআপনার নিয়ন্ত্রণে অ্যাক্সেসস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
456em আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য ব্যবহার, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমরা সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো আপনার সুবিধামতো পদ্ধতিতে...

লাইভ চ্যাট পোর্টালের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাব খুলুন এবং...
স্বচ্ছতা সংকেত

আমরা কীভাবে আস্থা তৈরি করি

গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি দলিল নয়—এটি আমাদের দৈনন্দিন অপারেশনের মূল ভিত্তি। আমরা আপনাকে দেখাই কীভাবে আপনার তথ্য সংগৃহীত, সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত করা হয়, এবং কোন পরিস্থিতিতে তা ব্যবহৃত হয়। নিয়মিত অডিট, পরিষ্কার...

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম শিল্প-মানের এনক্রিপশন প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রক্রিয়াকৃত হয় যাতে বহিরাগতরা অ্যাক্সেস পেতে না পারে।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমরা মাসিক নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন সম্পন্ন করি যাতে আপনার ডেটা নতুন হুমকি থেকে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি পরীক্ষার ফলাফল আমাদের নিরাপত্তা নীতি আপডেট এবং প্রযুক্তি উন্নয়নে প্রয়োগ করা হয়।

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা, যাদের তাদের কাজের জন্য অ্যাক্সেস প্রয়োজন, আপনার তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে অপব্যবহার রোধ করা যায় এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা যায়।

স্পষ্ট ডেটা ধারণ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আইনি বাধ্যবাধকতা এবং পরিষেবা প্রদান প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি যদি না আইন অন্যথা নির্দেশ দেয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে কাজ করি, কিন্তু তাদের সাথে শুধুমাত্র সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। প্রতিটি অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ এবং আমরা তাদের কমপ্লায়েন্স যাচাই করি।

আপনার অধিকার সম্মান

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি এবং আপনার গোপনীয়তা পছন্দ সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি, কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সম্পর্ক

আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে, কিন্তু সবগুলো একসাথে আপনার অধিকার এবং আমাদের...

ব্যবহারের শর্তাবলী
এই পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, গেম নিয়ম এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ কভার করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে শুধুমাত্র কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা করি।
পেমেন্ট নীতি
পেমেন্ট নীতি লেনদেন প্রক্রিয়া, সীমা এবং ফি ব্যাখ্যা করে, যখন গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা আপনার আর্থিক ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত এবং গোপনীয় রাখা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আপনার লগইন শংসাপত্র, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট কভার করে, যখন গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে সেই শংসাপত্রের পিছনে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা একটি পৃথক কুকি নীতি প্রদান করি যা ব্রাউজার স্টোরেজ, ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি সেই কুকি থেকে সংগৃহীত ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা কভার করে।
ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
ব্যবহারের শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট বন্ধ প্রক্রিয়া বর্ণনা করে, যখন গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে বন্ধের পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে কী ঘটে এবং কীভাবে সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে হয়।
তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী
আমরা গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট পার্টনারদের তালিকাভুক্ত করি যারা আংশিক ডেটা অ্যাক্সেস পান, এবং গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্ট করে সেই শেয়ারিংয়ের সীমা এবং আপনার সম্মতি নিয়ন্ত্রণ কীভাবে কাজ করে।
নীতি আপডেট
যেকোনো আইনি নথির পরিবর্তন আমরা ইমেইলে এবং পোর্টাল নোটিফিকেশনে ঘোষণা করি। গোপনীয়তা নীতি আপডেটগুলো বিশেষভাবে আপনার ডেটা অধিকার প্রভাবিত করে এমন পরিবর্তনের উপর ফোকাস করে, যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
সাইট স্বতন্ত্রতা

456em পরিচয় যা আপনার অ্যাকাউন্ট সংজ্ঞায়িত করে

এই প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ভিজ্যুয়াল এবং কার্যকরী উপাদান আপনার ব্রাউজিং এবং খেলার অভিজ্ঞতায় অবদান রাখে। আমরা লোগো প্লেসমেন্ট, নেভিগেশন স্ট্রাকচার এবং স্ক্রিন লেআউট ডিজাইন করেছি যাতে আপনি দ্রুত যা...

শীর্ষ নেভিগেশন আমাদের হেডারে আপনার অ্যাকাউন্ট মেনু, লাইভ গেম এবং স্পোর্টস বাজার...
পাদলেখ অ্যাক্সেস পৃষ্ঠার নিচে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি, ব্যবহারের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট...
ব্র্যান্ডিং রঙ 456em এর রঙ প্যালেট এবং ফন্ট টাইপোগ্রাফি আমাদের সাইট জুড়ে...
মোবাইল লেআউট আপনার ফোনে গোপনীয়তা সেটিংস একই তথ্য এবং নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় একটি গোপনীয়তা ট্যাব আছে যেখানে আপনি সক্রিয়...
সাপোর্ট চ্যাট প্রম্পট আপনি যখন গোপনীয়তা বা ডেটা মুছে ফেলার প্রশ্ন টাইপ করেন...

গোপনীয়তা সংক্রান্ত আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি বিবরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন করেন। লেনদেন ইতিহাস, গেম পছন্দ এবং ডিভাইস তথ্য আমরা লগ করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।

হ্যাঁ, আপনার আর্থিক ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়াকৃত হয় এবং আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর রাখি যা ভবিষ্যতের উত্তোলন এবং সাপোর্ট প্রশ্নের জন্য প্রয়োজনীয়।

অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতাম ক্লিক করুন। আমরা একটি JSON বা CSV ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং সম্মতি ইতিহাস থাকে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি, এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা তাৎক্ষণিক আপনার লগইন অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয় করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা নব্বই দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা আমাদের রেকর্ড রাখতে বাধ্য করে।

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা সেটিংস খুলুন এবং 'মার্কেটিং পছন্দ' টগল বন্ধ করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আপনি আর প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS পাবেন না, যদিও আপনি এখনও লেনদেন এবং নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

হ্যাঁ, আমরা প্রতিটি নীতি পরিবর্তনের ত্রিশ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি ব্যানার প্রদর্শন করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনার অব্যাহত ব্যবহার নতুন নীতির সম্মতি নির্দেশ করে, কিন্তু আপনি সবসময় অপ্ট আউট বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।